الأسئلة الشائعة
إجابات مختصرة وواضحة تساعدك على اختيار الخدمة المناسبة.
ما الفرق بين Falcon Pro وSpark Play؟
Falcon Pro خيار متقدم، بينما Spark Play يقدم أسعارًا اقتصادية. الأنسب يعتمد على جهازك وطبيعة استخدامك، ويمكنك الاستفسار عبر واتساب.
هل توجد تجربة؟
نعم، تفاصيل المدة والسعر ظاهرة داخل بطاقة التجربة، ويتم الطلب عبر واتساب.
كيف أطلب اشتراكًا؟
انتقل إلى صفحة الاشتراكات، اختر السيرفر والمدة، ثم اضغط زر الطلب للتواصل عبر واتساب.
هل يمكن تشغيل الاشتراك على جهازين؟
نعم، تتوفر خطة 12 شهر لجهازين لكل من Falcon Pro وSpark Play. لا تستخدم خطة الجهاز الواحد على أكثر من جهاز في الوقت نفسه.
ما الأجهزة المدعومة؟
يعتمد ذلك على التطبيق ونظام الجهاز. أرسل اسم الجهاز وموديله قبل الطلب للحصول على توجيه مناسب.
هل تؤثر سرعة الإنترنت في المشاهدة؟
نعم. يفضل اتصال ثابت وإجراء اختبار سرعة، كما أن استخدام كابل الشبكة قد يكون أكثر استقرارًا لبعض الأجهزة.
كيف أحصل على الدعم؟
الدعم والطلبات والاستفسارات تتم عبر رقم واتساب المعتمد في الموقع.